Las versiones recientes de Android permiten activar de forma rápida un conjunto de acciones de auxilio mediante Emergencia SOS. Si se pulsa cinco veces o más el botón de encendido, se inicia la llamada a servicios de emergencia sin necesidad de desbloquear el equipo. Además, la función puede avisar a contactos de confianza, compartir la ubicación y grabar video durante la situación.

Google aclara que Emergencia SOS no funciona cuando está activo el modo avión ni el modo de ahorro de batería. Para compartir ubicación en tiempo real es necesaria conexión a internet, ya sea por wifi o datos móviles. Quien no tenga tarjeta SIM ni eSIM puede realizar llamadas de emergencia, pero no podrá llamar a los contactos.

La disponibilidad de la función varía según la marca del dispositivo. La guía de Google describe los menús en Android de forma estándar y en dispositivos Pixel; en Samsung, por ejemplo, se accede al atajo con tres o cuatro pulsaciones, no cinco. Si el menú no aparece, es aconsejable buscar la función mediante el buscador de Ajustes.

La página de ayuda distingue entre Emergencia SOS, que ejecuta las acciones de auxilio, y la aplicación Safety (Personal Safety) que guarda datos médicos y contactos. En algunos teléfonos con Android 12 o versiones anteriores, sin esa app, solo se pueden almacenar contactos e información médica.

Pasos para configurarlo: abrir Ajustes, ir a Seguridad y emergencia y seleccionar Emergencia SOS. En la esquina inferior derecha aparece Iniciar configuración, que guía el resto del proceso. Los nombres exactos de los menús pueden variar según el idioma y el fabricante.

El asistente pide confirmar el número de emergencias; si no corresponde al país en el que vivís, se elige Cambiar número e ingresás el local correcto. Después se eligen los contactos que recibirán actualizaciones: se agrega contacto, se selecciona a la persona y se define qué información compartirá el teléfono. Para enviar la ubicación, es necesario otorgar permiso de localización mientras se usa la app.

Opcionalmente se ofrece grabar video durante la emergencia. La grabación puede durar hasta 45 minutos y consume aproximadamente 10 MB por minuto. Si se activa el envío automático, se genera un enlace al video que se envía a los contactos tras la copia de seguridad y expira a los siete días; si querés cancelar, tenés 15 segundos para hacerlo.

Por último, se elige cómo arranca la cadena de acciones: mantener pulsado un círculo rojo durante 3 segundos o que se inicie automáticamente tras una cuenta regresiva de 5 segundos, con la posibilidad de activar una alarma sonora. Esto se confirma con Listo y luego se puede modificar desde Ajustes, bajo Cómo funciona.

Para cargar la ficha médica, abrís Safety, iniciás sesión con tu cuenta de Google y pulsás Tu información. En Información médica podés ingresar grupo sanguíneo, alergias y medicamentos. En Contactos de emergencia agregás cada contacto y habilitás Mostrar con el teléfono bloqueado. Google advierte sobre la interacción de la función con ciertas configuraciones del teléfono y recomienda revisar la configuración según el fabricante.